PhuketJob.in.th PhuketJob.in.th Since 2003
ภาษา
← กลับสู่หน้าหลัก

Spa Supervisor - Ao Prao Resort

ตามตกลง
📍 ระยอง, เกาะเสม็ด 📅 27/10/2026 🕒 full-time
สปา นวด

รายละเอียดงาน

-ควบคุม ดูแล และบริหารงานประจำวันของแผนกสปาให้เป็นไปตามมาตรฐานการบริการของรีสอร์ท -ดูแลการให้บริการลูกค้า ตั้งแต่การต้อนรับ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับทรีตเมนต์และบริการสปา ตลอดจนการติดตามความพึงพอใจของลูกค้า -ควบคุมมาตรฐานการให้บริการของพนักงานนวดและ Therapist ให้เป็นไปตามขั้นตอนและมาตรฐานที่กำหนด -จัดตารางการทำงาน มอบหมายงาน และควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานภายในแผนก -ตรวจสอบความพร้อม ความสะอาด และความเป็นระเบียบเรียบร้อยของห้องทรีตเมนต์ อุปกรณ์ เครื่องมือ และพื้นที่ ให้บริการ -ตรวจสอบการจองบริการสปา การจัดสรร Therapist และการบริหารเวลาให้บริการอย่างเหมาะสม -รับฟังและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการ พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -ส่งเสริมการขายบริการสปาและผลิตภัณฑ์ รวมถึงแนะนำบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า -ดูแลการเบิกจ่ายและควบคุมสต็อกผลิตภัณฑ์สปา อุปกรณ์ และวัสดุสิ้นเปลืองให้เพียงพอต่อการใช้งาน -ฝึกอบรม ให้คำแนะนำ และติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง -จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและยอดขายของแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย -ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาการจัดการสปา การท่องเที่ยว การโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ด้านงานสปาอย่างน้อย 2–3 ปี และหากมีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีความรู้เกี่ยวกับบริการสปา ทรีตเมนต์ การนวด และผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในสปา

มีทักษะด้านการบริการลูกค้า การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการจัดการข้อร้องเรียน

สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี หากมีความสามารถด้านภาษาอื่นเพิ่มเติมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีทักษะการบริหารทีม การมอบหมายงาน และการประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ

มีใจรักงานบริการ บุคลิกภาพดี สุภาพ และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

มีความละเอียดรอบคอบ สามารถควบคุมมาตรฐานความสะอาด สุขอนามัย และความปลอดภัยในการให้บริการได้

มีทักษะการขายและการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมแก่ลูกค้า

สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้

สวัสดิการ

ประกันสังคม

วันหยุดประจำปี

วันหยุดนักขัตฤกษ์

ลาป่วย

ลากิจ

ลาคลอด/ลาเพื่อช่วยเหลือคู่สมรสซึ่งคลอดบุตร

ตรวจสุขภาพประจำปี

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

Service Charge

ค่าล่วงเวลา (OT)

ค่าครองชีพ

ที่พักพนักงาน

อาหารพนักงาน

เครื่องแบบพนักงาน

รถรับ-ส่งพนักงาน

Training & Development

ส่วนลดพนักงาน (F&B/Room)