บทความและข้อมูลงาน

Job description และ Job tasks ของตำแหน่ง General Technician / Engineer

Job Description + Job Tasks สำหรับตำแหน่ง Waiter / Waitress (F&B Attendant)

Job Description + Job Tasks ของตำแหน่ง Guest Service Agent / Receptionist

แนะนำ

เทคนิคการทำ Resume ให้น่าสนใจ ดึงดูด HR ให้เรียกสัมภาษณ์คุณ

Resume ที่ดีไม่ใช่เพียงเอกสารบอกประวัติการทำงาน แต่คือ “เครื่องมือขายตัวคุณในโลกการทำงาน” โดยเฉพาะงานโรงแรมที่ HR อาจได้รับใบสมัครจำนวนมาก Resume ที่กระชับ อ่านง่าย และแสดงจุดแข็งได้ชัดเจน จะช่วยเพิ่มโอกาสเข้าสู่ขั้นตอนสัมภาษณ์

มือใหม่

นักศึกษาจบใหม่ ต้องเตรียมตัวอย่างไร ก่อนสมัคร หรือ เข้าทำงานโรงแรม

นักศึกษาจบใหม่ ต้องเตรียมตัวอย่างไร ก่อนสมัคร หรือ เข้าทำงานโรงแรม

งานบริการ

วัฒนธรรมการไหว้ในองค์กร ของธุรกิจโรงแรม The Art of Wai in Hotel industry

วัฒนธรรมการไหว้ในองค์กร ของธุรกิจโรงแรม The Art of Wai in Hotel industry

มืออาชีพ

การจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าโรงแรมอย่างมืออาชีพ

ในฐานะพนักงานโรงแรมมืออาชีพ การจัดการกับข้อร้องเรียน (Complaints) ของลูกค้าถือเป็นโอกาสสำคัญในการเปลี่ยนประสบการณ์ที่เลวร้ายให้กลายเป็นความประทับใจ เพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว คุณสามารถใช้วิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบได้ดังนี้:

ธุรกิจโรงแรม

บริหารโรงแรมในภาวะวิกฤต สงคราม ราคาน้ำมันสูง เศรษฐกิจผันผวน อย่างไร?

👉 “Survive → Stabilize → Grow” อยู่รอด → ตั้งหลัก → เติบโต